UNA NUEVA FORMA DE COMUNICARSE

Los canales de la comunicación 2.0 han entrado a formar parte del día a día de las empresas y se han convertido en la principal fuente de información para el consumidor.

La etapa de la comunicación unidireccional se ha superado y ahora vivimos inmersos en una comunicación interactiva que las empresas deben aprovechar en su propio beneficio a la hora de tratar con sus stakeholders.

Teniendo como eje su web corporativa, las empresas deben aportar contenidos de valor a los usuarios mediante la creación de blogs y la participación en redes sociales, lo que contribuirá a la formación de una positiva reputación

La filosofía de la comunicación 2.0 debe impregnar todas las áreas de comunicación de la empresa:

Comunicación 2.0:

  • WEB 2.0
  • BLOGS
  • REDES SOCIALES
  • SALA DE PRENSA
  • MARKETING ONLINE
  • REPUTACIÓN ONLINE

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